| Description (descripción): |
Somos una empresa dedicada a eficientizar las operaciones de los centros de contactos de las empresas, ayudando a nuestros clientes a potencializar cada interacción con sus clientes, asegurando la rentabilidad de las operaciones y la satisfacción de los clientes. Pioneros en la enseñanza de los centros de contactos en la República Dominicana, mediante alianza con la universidad Iberoamanericana (UNIBE), iniciando en el 2005 con el diplomado de Call Centers, aportando al crecimiento de la industria en el sector del país, mediante la implementación de call centers en empresas que anteriormente no contaban con las informaciones para hacerlos, tales como pizzerías y farmacias, así como, empresas tradicionales de los sectores financieros, servicios, salud y gobierno. Contamos con personal académico con vasta experiencia en la materia, asegurando así, la conjunción del conocimiento con la experiencia, de manera que los estudiantes puedan salir del aula con las técnicas, métodos y herramientas necesarias para emprender sus proyectos de implementación y /o mejoras de las operaciones existentes, garantizando así, el retorno de la inversión realizada. Teléfono Oficina: 809-338-3200
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